🤯 LG Gram이 안전모드로만 부팅될 때, 멘탈 잡고 완벽 해결하는 긴급 가이드
목차
- 안전 모드 부팅, 왜 발생할까요?
- 안전 모드 진입 상태 확인 및 기본적인 해제 시도
- 시스템 구성(msconfig)을 이용한 안전 부팅 해제
- 시동 복구 및 고급 옵션을 통한 해결
- 시스템 파일 및 레지스트리 점검
- 드라이버 충돌 문제 해결 및 시스템 복원
안전 모드 부팅, 왜 발생할까요?
안전 모드(Safe Mode)는 윈도우 운영체제가 최소한의 드라이버와 서비스만을 사용하여 시작되는 진단 모드입니다. LG Gram이 정상적인 윈도우 진입 대신 안전 모드로만 계속 부팅된다면, 이는 최근에 설치한 소프트웨어, 새로운 드라이버, 윈도우 업데이트 오류, 또는 시스템 파일 손상 등 심각한 문제가 발생했다는 신호입니다. 흔히 사용자가 시스템 설정에서 실수로 '안전 부팅' 옵션을 활성화했거나, 윈도우가 비정상적으로 3회 이상 종료되어 시스템 보호를 위해 자동으로 안전 모드로 진입하기도 합니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 안전 모드 자체를 해제하거나, 안전 모드에서 시스템의 근본적인 문제를 해결해야 합니다.
안전 모드 진입 상태 확인 및 기본적인 해제 시도
안전 모드로 부팅되면 화면 네 모서리에 "안전 모드"라는 문구가 표시되고, 해상도가 낮으며 배경 화면이 검은색으로 나타나는 것이 일반적입니다.
- 단순 재부팅 시도: 가장 먼저 해야 할 일은 정상적인 방법으로 시스템을 종료하고 재부팅하는 것입니다. 때로는 일시적인 오류로 인해 안전 모드로 진입했을 수 있으며, 이 경우 단순 재부팅만으로 문제가 해결될 수 있습니다.
- 자동 복구 화면 이용: 만약 안전 모드 진입 후 다시 재부팅했을 때 '자동 복구' 또는 '옵션 선택' 화면이 나타난다면, 'PC 계속' 또는 '종료하고 Windows 10(또는 11)으로 계속 진행' 옵션을 선택하여 정상 부팅을 시도해 보세요.
시스템 구성(msconfig)을 이용한 안전 부팅 해제
LG Gram이 안전 모드 상태로 부팅이 되었다면, 가장 흔한 원인인 '안전 부팅' 옵션의 활성화를 해제해야 합니다.
- 시스템 구성 실행:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
msconfig를 입력하고 확인을 누르거나, 작업 표시줄 검색 창에msconfig를 입력하여 시스템 구성 앱을 실행합니다.
- 부팅 탭 이동:
- 시스템 구성 창 상단 메뉴에서 [부팅] 탭을 클릭합니다.
- 안전 부팅 해제:
- 부팅 옵션 섹션을 확인합니다.
- 여기에 '안전 부팅(Safe boot)' 항목에 체크 표시($\checkmark$)가 되어 있다면, 체크를 해제합니다. 만약 '안전 부팅'이 활성화되어 있지 않은데도 안전 모드로만 부팅된다면, 이 항목이 문제의 원인이 아닙니다.
- 적용 및 재부팅:
- [적용]을 클릭한 후 [확인]을 누릅니다.
- 시스템에서 재부팅할 것인지 묻는 창이 나타나면 [다시 시작]을 선택하여 LG Gram을 정상 모드로 재부팅합니다. 이 과정을 통해 대부분의 안전 모드 반복 부팅 문제가 해결됩니다.
시동 복구 및 고급 옵션을 통한 해결
msconfig를 통한 해제가 불가능하거나, 아예 윈도우가 정상적으로 로드되지 않아 안전 모드로만 진입하는 경우에는 윈도우의 고급 시작 옵션을 통해 문제를 해결해야 합니다.
- 고급 시작 옵션 진입:
- 방법 A (쉬프트 + 다시 시작): 안전 모드에서 시작 메뉴 $\rightarrow$ 전원 $\rightarrow$ Shift 키를 누른 상태에서 '다시 시작'을 클릭합니다.
- 방법 B (강제 종료 3회): 윈도우 로고가 나타나기 전에 전원 버튼을 길게 눌러 PC를 강제 종료하는 작업을 3회 연속으로 반복합니다. 4회차 부팅 시 자동으로 '자동 복구 준비' 화면으로 진입하며, '옵션 선택' 화면이 나타납니다.
- 문제 해결 메뉴 선택:
- 옵션 선택 화면에서 [문제 해결] $\rightarrow$ [고급 옵션] 순서로 진입합니다.
- 시동 복구 실행:
- 고급 옵션 메뉴에서 [시동 복구]를 선택합니다. 시동 복구는 윈도우가 시작되지 못하게 하는 파일을 자동으로 검사하고 수정하는 기능입니다. 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 시작 설정 재설정:
- 시동 복구가 실패했다면, 고급 옵션 메뉴에서 [시작 설정] $\rightarrow$ [다시 시작]을 선택합니다.
- 재부팅 후 나타나는 목록에서 '4) 안전 모드 사용' 옵션이 아닌, '5) 안전 모드(네트워킹 사용)'나 '6) 안전 모드(명령 프롬프트 사용)' 옵션을 시도하거나, 혹은 다른 옵션들을 시도하여 어떤 모드에서 정상적으로 부팅되는지 확인해 봅니다.
시스템 파일 및 레지스트리 점검
시스템 파일 손상이나 레지스트리 문제가 안전 모드 반복 부팅의 원인일 수 있습니다. 이 경우 안전 모드(명령 프롬프트 사용)으로 진입하여 진단 도구를 사용합니다.
- 명령 프롬프트 실행:
- 안전 모드에서 Windows 키 + R $\rightarrow$
cmd입력 $\rightarrow$ Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하거나, 고급 옵션에서 [명령 프롬프트]를 선택하여 진입합니다.
- 안전 모드에서 Windows 키 + R $\rightarrow$
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행:
- 손상된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구하는 명령어입니다.
sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 눌러 검사를 시작합니다. 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
- DISM 도구 실행 (시스템 이미지 복구):
- SFC로 해결되지 않는 경우, 윈도우 이미지 자체를 복구하는 DISM 도구를 사용합니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 작업은 인터넷 연결이 필요하며 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 안전 모드(네트워킹 사용)로 진입한 상태에서 시도하는 것이 좋습니다.
- 레지스트리 'Minimal' 부팅 설정 확인:
- 안전 모드 반복 부팅이 레지스트리 오류 때문일 경우,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal경로를 확인해야 하지만, 레지스트리 수정은 매우 위험하므로 전문가의 도움 없이는 권장하지 않습니다. 다만, 'msconfig' 해제가 이 레지스트리 키를 수정하는 가장 안전한 방법입니다.
- 안전 모드 반복 부팅이 레지스트리 오류 때문일 경우,
드라이버 충돌 문제 해결 및 시스템 복원
특정 장치의 드라이버 오류가 부팅 문제를 일으키는 경우가 많습니다.
- 최근 설치된 드라이버 및 프로그램 제거:
- 안전 모드에서 Windows 키 + X $\rightarrow$ [장치 관리자]로 이동합니다.
- 최근에 설치하거나 업데이트한 장치(특히 그래픽 카드나 네트워크 어댑터)의 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [디바이스 제거]를 선택합니다. 이때, '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.'에 체크($\checkmark$)하고 제거합니다.
- 또한, [제어판] $\rightarrow$ [프로그램 및 기능]에서 최근에 설치한 충돌이 의심되는 프로그램을 제거합니다.
- 시스템 복원 사용:
- 이전 시점으로 시스템을 되돌리는 방법입니다. 윈도우 문제가 발생하기 전의 시점으로 되돌리면 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
- 고급 옵션 $\rightarrow$ [시스템 복원]을 선택합니다.
- 문제가 발생하기 이전에 생성된 복원 지점을 선택하고 복원을 진행합니다. 이 과정은 사용자 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거됩니다.
- LG Gram 복구 기능 활용 (최후의 수단):
- 위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, LG Gram에 내장된 복구 솔루션(LG Recovery Center)을 이용하거나 윈도우를 새로 설치해야 할 수 있습니다. 일반적으로 부팅 시 F11 키를 눌러 복구 솔루션에 진입할 수 있습니다. 복구 솔루션은 공장 초기화 또는 백업 이미지로 복원하는 기능을 제공하며, 이는 모든 사용자 데이터가 삭제될 수 있으므로 반드시 중요한 데이터는 외장 저장 장치에 백업한 후에 진행해야 합니다.
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